Términos y condiciones de transacción en Tienda Virtual

Las transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de Andes Race S.A.C. (en adelante, Tienda Virtual Andes Race, www.andesrace.pe), se sujetan a las presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente.

Tienda virtual Andes Race se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice la página web.

Es requisito para comprar en la Tienda Virtual Andes Race la aceptación de los términos y condiciones descritas a continuación. Cualquier persona que realice una transacción mediante este canal o a través o de otros medios de pago o depósitos, declara conocer y aceptar todas y cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación. Asimismo, el acceso a los servicios de la Tienda Virtual Andes Race podría ocasionalmente verse suspendido o restringido por la realización de trabajos de mantenimiento o administración de los productos ofertados.

Tienda Virtual Andes Race se compromete a realizar su mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad de sus servicios durante las 24 horas del día así como para asegurar la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar en las transacciones; sin embargo, Tienda Virtual Andes Race no se hace responsable cuando sus servicios se vean afectados por la naturaleza misma del internet.

1. REGISTRO DEL CLIENTE O USUARIO (CLIENTE)

El registro del cliente en este sitio, para comprar a través Tienda Virtual Andes Race constituye una condición indispensable no siendo necesario el registro para realizar compras en Tienda Virtual Andes Race.

Para el registro, el cliente debe proporcionar sus datos de identificación fidedignos y necesarios (como nombre completo, número de documento oficial de identidad, correo electrónico y teléfonos) los cuales podrán ser validados posteriormente.

El usuario inscrito en Tienda Virtual Andes Race puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, para la comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.

2. MEDIOS DE PAGOS

Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en la Tienda Andes Race son:

a.- Tarjetas de crédito Visa y MasterCard de otras entidades financieras nacionales que sean aceptadas habitualmente por Andes Race.

b.- Pago Efectivo: Es un medio de pago donde el cliente hace la reserva de su producto y se le genera un cupón de pago con el cual deberá acercarse a cualquiera de los establecimientos o agencias afiliados(as) a la empresa “Pago Efectivo” y realizar el pago del cupón antes de la fecha de vencimiento indicado en el mismo cupón, caso contrario se cancelará la solicitud de compra realizada. Los establecimientos/plataformas afiliados(as) donde el cliente podrá realizar el pago de su cupón son los bancos BBVA Continental, Banco de Crédito del Perú BCP, Scotiabank, Interbank, incluido los canales de atención que dispongan dichos bancos, Agencias Western Union y establecimientos afiliados a Pago Efectivo y Full Carga.

d.- Paypal: Es un medio de pago en donde el cliente realiza sus pagos a través de Internet sin necesidad de introducir sus datos bancarios en cada plataforma.

Andes Race no contempla la devolución del dinero por inscripción a la carrera bajo ninguna circunstancia. Andes Race considerará como no válida la transacción cuando se evidencie o notifique algún tipo de fraude, cuando se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas o cuando concurra alguna otra causa justificada, y procederá a anular la transacción, cancelar el despacho del producto y solicitar al banco emisor de la tarjeta para que la devolución del importe comprometido.

Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas de crédito aceptadas en la Tienda Virtual Andes Race están sujetos al contrato existente entre el cliente y la entidad financiera emisora de su tarjeta, sin que Andes Race tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos.

3. VALIDEZ, PRECIO Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.

Los precios y servicios exhibidos en www.andesrace.pe son exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Virtual Andes Race y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras puntos de venta autorizados para inscripciones al Andes Race.

En el supuesto negado en que por un error o evento fuera del control de Andes Race, el precio correcto del producto sea más alto que el precio consignado en su orden de compra, nos contactaremos con usted dentro de los 3 días hábiles siguientes a la transacción para informarle este hecho y nos indique su deseo de adquirir el producto al precio de venta correcto o de cancelar su orden.

Los precios de los productos consignados en la Tienda Virtual Andes Race son en moneda extranjera, (USD), y de igual manera los comprobantes de pago que se emiten.

Las compras realizadas en www.andesrace.pe están sujetas a disponibilidad de stock. En caso no haya stock del producto, se informará al cliente y se procederá a anular la compra.

Andes Race no se responsabiliza de la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Tienda Virtual Andes Race se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con www.andesrace.pe. Andes Race se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.

4. VENTA CON RETIRO EN OFICINA

Retiro en oficina es una modalidad de entrega que permite comprar en internet y hacer el retiro o entrega del producto (en caso sean de la tienda de artículos deportivos o servicios). Al finalizar el proceso de compra en www.andesrace.pe, todos los clientes recibirán un email con los productos seleccionados. Las compras con retiro en oficina pasarán por un proceso de validación de stock. Si el proceso es satisfactorio, los clientes recibirán inmediatamente un email indicando que ya pueden retirar su pedido en la tienda seleccionada. De no pasar este proceso, Andes Race devolverá el dinero de la compra al medio de pago elegido por el cliente. Los clientes tienen la obligación de otorgar en todo momento una cuenta de correo habilitada y confiable, dado que Andes Race brindará las instrucciones respectivas a este medio.

Para efectuar el retiro de su producto, el cliente deberá presentarse con su documento oficial de identidad original al área indicada al momento de realizar su compra, dentro del horario de funcionamiento de la oficina Andes Race. En caso el cliente durante el proceso de compra autorice a un tercero para efectuar el retiro del producto, éste deberá acercarse con su documento oficial de identidad original.

El cliente debe retirar su compra en la oficina en el flujo de compra. El producto no podrá ser retirado por menores de 18 años. El cliente debe revisar el producto al momento de la entrega, y firmar el comprobante de entrega conforme.

Posterior a la entrega del producto, Andes Race no se responsabiliza por los daños producidos a los productos que sean imputables al cliente o a terceros.

5. COMPROBANTES DE PAGO

El cliente deberá decidir correctamente el tipo de documento electrónico que solicitará como comprobante de pago de su compra, ya que de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y al Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias, no procederá cambio alguno:

“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.

Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente autoriza a Andes Race a que envíe el comprobante electrónico al correo electrónico consignado en el proceso de compra.

6. MAILING

Todos los precios de los productos recibidos por mailing y de remitente “Andes Race” tienen una vigencia de 24 horas desde recibido el mismo.